Мне трудно что-нибудь сказать, что происходит со шрамом, без его непосредственного исследования. Может быть, произошла гипертрофия внутренних рубцов, глубокого под кожей, что привело, например, к сдавливанию какого-то нерва, который в настоящее время дает болезненные симптомы.
Конечно же, нужно с этой проблемой обратиться непосредственно на консультацию к хирургу или неврологу (это решит хирург после обследования). Если нерв был втянут в шрам, то либо его нужно освободить или применить специальные стероидно-анестетические блокировки. Все решит врач после обследования.